Política de Privacidade
Última atualização: 26/05/2026 · LGPD-compliant · Versão 1.0
1. Dados que coletamos
- Identificação: nome, email, CPF (opcional), telefone (opcional)
- Financeiros: chave PIX, endereços cripto, histórico de transações
- Técnicos: IP, navegador, idioma, timestamps de login
- Operacionais: ordens, alocações, posições, saldos
2. Como usamos
- Operar a plataforma (depósitos, saques, trades)
- Enviar emails transacionais (confirmação de depósito, alerta de preço, etc)
- Prevenir fraude e cumprir obrigações de KYC/AML
- Melhorar a experiência (análises agregadas)
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com terceiros pra publicidade.
3. Quem tem acesso
- Equipe interna da Apex Capital, sob NDA
- Processadores de pagamento (NOWPayments) — apenas o necessário pra confirmar transações
- Provedor de email (Hostinger) — apenas seu email pra envio
- Autoridades brasileiras, mediante ordem judicial
4. Cookies
Usamos um único cookie httpOnly (apex_token) pra manter você logado por 30 dias. Não usamos cookies de tracking, analytics ou publicidade.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar uma cópia de todos os seus dados (portabilidade)
- Pedir correção de dados incorretos
- Pedir exclusão da conta e dos dados (exceto registros obrigatórios por lei)
- Revogar consentimento pro recebimento de emails de marketing
Pra exercer, envie email pra privacidade@apexexchanxe.com.br. Respondemos em até 15 dias.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa + 5 anos após o encerramento (exigência fiscal/AML).
7. Segurança
- HTTPS obrigatório (TLS 1.3)
- Senhas com bcrypt (10 rounds) — irreversível
- Sessões JWT em cookie httpOnly
- Volumes Docker persistentes em VPS dedicada
- Backups diários do banco
8. Mudanças nesta política
Avisamos por email com 30 dias de antecedência. Continuar usando a plataforma após mudanças = aceitação.
9. Contato
Encarregado de Dados (DPO): privacidade@apexexchanxe.com.br